Cần hỗ trợ? Bắt đầu từ vấn đề của bạn.

Gửi yêu cầu trong ứng dụng để cung cấp thông tin liên quan và theo dõi phản hồi trong cùng một nơi.

Cách sử dụng

Để đội ngũ hiểu đúng và hỗ trợ nhanh hơn.

Bước 1
Nêu rõ việc bạn đang làm
Bạn đang tạo bài, kết nối website, lập kế hoạch hay kiểm tra thanh toán?
Bước 2
Thêm thông tin liên quan
Gửi tên website, bước thực hiện, thời điểm và nội dung lỗi hiển thị. Không gửi mật khẩu hoặc token bí mật.
Bước 3
Theo dõi trong tài khoản
Xem trạng thái yêu cầu, bổ sung thông tin và đọc phản hồi trong ứng dụng.

Tự tìm câu trả lời

Giải đáp trước khi bắt đầu

Tôi phải kết nối website trước khi dùng không?

Không. Bạn có thể soạn bản nháp, chuẩn bị thông tin thương hiệu và tải nội dung trước.

Tôi xem chi phí tác vụ ở đâu?

Ứng dụng hiển thị dự toán trước khi bạn chạy tác vụ. Kiểm tra cấu hình, nguồn và phạm vi công việc tại đó.

Chọn nhầm chủ đề có sửa được không?

Có. Bạn chỉnh đề bài, dàn ý hoặc kế hoạch trước khi thực hiện; bản nháp cũng có thể được biên tập.

Bắt đầu từ việc bạn cần

Đăng nhập hoặc tạo tài khoản để gửi yêu cầu và theo dõi trao đổi.